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世界经理人为您提供丰富、全面的海尔的服务文章和知识,让您第一时间了解有关海尔的服务的热门信息,更多海尔的服务资讯尽在世界经理人。

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海尔扎根客户关系 2003年06月05日

海尔CRM的内功心法:客户关系是树根,信息技术是树干,销售结果是树叶。

海尔日日顺: 好服务的变现力 2012年12月24日

真诚到永远之外,海尔长期积累的服务口碑终于可以转化为能被资本市场定价的商业价值。

好服务成就好品牌 2011年08月25日

近期,《世界经理人》最新的一项调查结果显示,在国外电子品牌中,戴尔在客户服务方面受到多数消费者的好评,而在国内品牌方面,海尔则是其中的佼佼者之一。

海尔为何与美的、格力的差距越来越大? 2018年09月28日

为了跟上时代的脚步,海尔一直在尝试变革。

海尔有机会成为中国的GE吗? 2016年02月17日

海尔并购GE是中国家电企业国内竞争全球化的缩影,向海外要增长或许成为2016年的主旋律。

剖析海尔商用空调成功的奥秘 2002年02月24日

服务领域超出用户的期望值:服务是质量的延伸。海尔商用空调在服务领域也一次次地引领空调界的服务变革,为用户提供了满意甚至超出期望值的服务。

听张瑞敏谈海尔管理的那些事儿 2014年12月14日

海尔的首席执行官通过不断重塑他的管理哲学,打造了一家成功的全球化企业。

海尔开创洗衣机海外热销新局面 2007年08月21日

海尔提倡质量文化,获得回报。

发现海尔公开的秘密 2003年06月06日

张瑞敏说:海尔的成功秘决是最快地创新来满足个性化需求。

创客海尔:自我颠覆的三大痛点 2014年11月04日

2013年、2014年海尔连续两年裁员,同时启动了鼓励员工内部创业的小微公司模式,喊出了“人人都是创客”的口号。

家电全球收购之战,海尔是在田忌赛马吗? 2017年04月18日

家电全球收购之战,海尔是在田忌赛马吗?

从2011年海尔收购日本三洋白电,到2012年收购新西兰家电品牌斐雪派克,到去年以55.8亿美元的天价拿下通用电器公司的家电制...

用专业售后服务挖掘利润潜力 2006年11月14日

售后服务能打造产品美誉度、发现创新空间、抢先占领利润池。海尔和格兰仕是这方面的典范。

海尔与用户同盟 2012年10月09日

海尔也曾经是一个执行力很强的制造企业,领导的指示就是下级行动的指南。然而,当意识到用户的力量并制定人单合一战略后,他们就努力与用户结成战略同盟,营造一个相互依赖的生态圈。

中国队每夺一枚奥运金牌 海尔将捐建一所希望小学 2007年12月04日

在2008年北京奥运会上,中国体育健儿每夺得一枚金牌,海尔集团将捐建一所海尔希望小学,并以奥运冠军的名字命名。

张瑞敏重塑海尔 2018年12月11日

张瑞敏重塑海尔

海尔的33年见证了市场属性的回归和政府职能的转变。

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