海尔CRM的内功心法：客户关系是树根，信息技术是树干，销售结果是树叶。

海尔的首席执行官通过不断重塑他的管理哲学，打造了一家成功的全球化企业。

为了跟上时代的脚步，海尔一直在尝试变革。

海尔也曾经是一个执行力很强的制造企业，领导的指示就是下级行动的指南。然而，当意识到用户的力量并制定人单合一战略后，他们就努力与用户结成战略同盟，营造一个相互依赖的生态圈。

海尔并购GE是中国家电企业国内竞争全球化的缩影,向海外要增长或许成为2016年的主旋律。

每个好的 CEO 都应该是好的产品经理，但是每个好的产品经理，都不一定是好的 CEO。

如今，家电行业的领导者正面对“微利”的压力与战略转型的困惑，中小制造企业应从中汲取经验、教训，未雨绸缪。

在2008年北京奥运会上，中国体育健儿每夺得一枚金牌，海尔集团将捐建一所海尔希望小学，并以奥运冠军的名字命名。

如何打造这样一个新平台 ?海尔的办法就是组织变革。

中国企业要在全球制造市场更有竞争力，加强产品开发将是必经之路。

从2011年海尔收购日本三洋白电，到2012年收购新西兰家电品牌斐雪派克，到去年以55.8亿美元的天价拿下通用电器公司的家电制造部门，海尔完成了在全球家电领域的高中低品牌的全面布局。

“ 中国制造” 实力的提升主要通过产品战略实现， 走的是持续性进步路线， 即通过逐步提升企业的制造工艺、技能和改进方法， 从而推动了产品升级和产业升级。

真诚到永远之外，海尔长期积累的服务口碑终于可以转化为能被资本市场定价的商业价值。