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管理消费者认知

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理解需求、创造价值、管理认知、建立关系,这是最精准理解营销的四个概念。

企业领导者常常与对他们最重要的人——消费者保持距离。本文说明了为什么消费者对激发创新、忠诚度、业绩增长至关重要。

所谓“水能载舟,亦能覆舟”,消费者作为企业“行船”的汪洋大海,品牌构建离不开消费者的支撑与驱动。

占据中国总人口三分之二以上的消费者是什么样子?

品牌时时刻刻面对被消费者“抛弃”的危险,“婚姻破裂”随时可能出现,所以品牌需要给消费者一个负责任的形象。

他们在自认为价值高的产品门类上更舍得花钱,而对缺乏吸引力的商品,他们通常会削减消费开支。

营销关键时刻 2012年12月07日

“关键时刻”已经成为大数据时代,品牌赢得消费者的关键。怎样才能点“时”成金,也成为品牌必须研究的课题。

消费者即创新者 2015年03月10日

最近的研究表明,消费者越来越多地参与产品创新。这些发现向公司敲响了警钟,对我们理解新产品开发也有重要的意义。

奥美中国于2008年4月21日发布了《中国的生产消费者(China Prosumers)》调研报告。该报告通过探究网络社区得以形成的原因以及生产消费者们发挥影响力的技术基础,从而帮助企业更好地了解日新月异的中国市场。

在通胀预期下,相比正常情况下的消费需求,如何尽力避免货币贬值所造成的损失,显然是消费者最先考虑的问题。

 
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