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www.sellingpower.com上的一篇文章指出，要快速实现CRM的投资回报，公司必须考虑清楚以下8个问题。　　第一，你的CRM软件将如何影响顾客体验？CRM系统必须与直接面向客户的员工日常所使用的公...

概率很低的突发的事件（如"9.11"）和日常的波动，如"断货"、"库存闲置"都会对供应链的危机管理效率提出严峻的挑战，hbsworkingknowled ge.hbs.edu网站提供了如下解决方案

家族企业如何管理？Smartbiz.com网站提出了如下原则:

企业必须先确定孰轻孰重的原则，再按照客户的等级提供相应的服务；

对照优秀销售人员的良好习惯，可以发现自己的差距。Sellingpower.com网站的建议是：

在任何一个组织里，影响、劝说、让他人信服都十分重要。

开会？没有用。沟通，一对一！

国企的人力资源开发更侧重招聘之后，而不是从源头上把关。

打开领导力宝箱，分亨非权威利器。

先驱还是炮灰？印象笔记团队希望为下一个进入中国的硅谷公司提供新的教材。

萨福茨最初发起的管理实验只花费了仅仅50美元，也没有获得任何正式地同意，但其带来的影响却震惊了百思买明尼阿波利斯的总部。