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观察现有客户的需求

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虽然说小朋友是这些动画片的使用者,但是实际上,小朋友是没有机会选择自己想要看的动画的。

要花时间和精力去理解现有客户的需求,你不仅会从他们那里获得直接的回报,而且他们也可能成为可靠的推介来源。

奖励忠于企业的老客户,还是在营销上砸钱拉拢新客户?这是每个公司都会面临的两难困境。有一套战略框架能帮助管理者理清这个难题。

40年基业长青的秘密 2010年12月14日

本专题将为你讲述40年来环球资源如何在创始人Merle Hinrichs的坚强领导下,不断超越自己,打造独特的竞争优势,并在公司内部营造多元开放的公司文化,用一系列制度保证每一任CEO都能带领公司勇往直前。

客户需求的来龙去脉是这样的:隐含需求→明确需求→采购标准。隐含需求:客户对困难、不满的陈述;明确需求:客户直接说出的需求;采购标准:客户最终确定的采购标准和权重。

这里所说的 “它”是指公司采用的“由外而内”(outside in)的战略,这种战略要求公司在制订企业战略的时候就要立足于市场,而不是以先问自己以现有的资源能做什么的方式而束缚自己的手脚。

需求分析是现代市场营销活动中的出发点,所谓的市场导向某种意义上即是客户需求导向,准确地识别目标消费群体,在客观地需求分析的基础上适时地满足其需求是获取经营利润的关键环节。

网络时代:客户为王 2000年03月01日

在以网络技术为基础的市场竞争中,速度决定一切。你不但要关注现有竞争者,更要关注客户需求的变化给市场竞争带来的影响。

华为的解决方案营销能力被分解为五环十四招。

对企业来讲,我们只能面对现实,去不断地作出调整,这就是市场对我们的要求。但是我们必须清醒地看到另外一点,门槛的越来越高了,客户的需求越来越大了,对于我们来讲,过了这个坎儿,才会有可能和你的竞争对手区别开,才能形成你的独特的企业竞争力。

 
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