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关系营销:相知顾客心 2000年08月01日

善用关系营销,可以极大地提高客户的忠诚度。

持久关系营销成败透 视 2000年11月01日

数据库如果不用来加强同客户的关系, 就会毫无意义。

关系营销成为主流的三大市场背景 2010年02月09日

企业的市场营销活动必须从单纯的产品销售转到双向互动,通过与消费者构建良好关系的方式去赢得消费者对产品或信息的关注与支持。

关系营销:老客户该如何维护 2012年12月10日

一个保留和维护客户的有效办法就是制造客户离开的障碍,使客户不能轻易跑去购买竞争者的产品。

CRM为何偃旗息鼓——它又如何重整旗鼓 2014年06月17日

客户关系营销本应是一个“新范式”,会给企业带来更多忠诚的客户,并创造更多的利润。事实并非如此。管理者应该做好如下事项。

论客户关系管理〔CRM〕的基础:数据库营销 2002年07月01日

21世纪,对于任何企业而言,有两个方面最为重要,一是企业品牌,二是顾客的满意度。

奥运营销的五种力量 2007年11月23日

奥运营销战略中有五种力量缺一不可,它们是:员工营销、顾客营销、竞争营销、合作营销、公众营销。

媒介裂变与融合:新浪的数字营销进化 2013年12月23日

微博的作用已经不再仅仅是社交媒体平台,随着它与用户之间黏性的增强,其所蕴含的营销价值也在不断被挖掘。

回归客户关系管理的本质——“关系” 2011年11月30日

要想转型成为以“关系”为盈利资本的企业,必须要在心态上和行动中都有所转变。

用2.0的方式重构客户关系管理 2007年07月18日

新的CRM2.0模式以多中心化的个体应用为主,是客户来管理关系。

阿米巴营销系统重构 2015年11月20日

营销型的组织非常需要进行阿米巴模式的改造,从而真正实现全员参与经营、效益最大化的企业目标,也能够实现满足员工物质和幸福的需求这个终极目标!

员工营销—激励、组织、沟通 2007年11月15日

奥运营销战略中有五种力量缺一不可。

营销拼的是系统对抗能力 2018年11月22日

营销拼的是系统对抗能力

互联网时代,营销比拼的是速度。营销已经不是营销人自己的事了,它比拼的是系统反应速度,系统执行力,系统的协同力和系统...

建立关系是营销的终极目标 2018年10月18日

建立关系是营销的终极目标

过去厂商是跟媒体买用户,今后则是跟用户买用户。通过用户关系管理,通过社群营销,实现销售转化和裂变式增长。

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