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社交网络中,企业在通过一切的方式方法,将目标用户聚拢到自己的账号下,由此建立起了一个个企业大号。这无可厚非,因为这不仅可以随时为用户提供客服、增值服务,还可以通过发布消息等方式,反复影响他们。这是社交网络提供的巨大便利。

即将开始微信大逃亡 2015年03月12日

在这场逃离运动中,要想成为“大逃杀”的幸运儿,彻底摆脱微信对社会关系的桎梏,最重要的自然是寻找到合适且实用的替代品。

社交江湖再起波澜 2019年01月16日

胡乱扯闲篇。

洞察客户关系 2014年04月24日

越来越多的传统企业管理问题已变成数据管理或信息管理的问题,而企业决策也正在变成基于数据分析的决策,企业需要洞察客户关系,实现“大数据”管理。

从关系到组织能力 2014年01月22日

组织要尽量避免排他性、封闭性和竞争性的关系文化,而要注重求同存异与精诚合作的关系文化。

“有人的地方就有江湖。”这句话背后的逻辑其实应该是“有人的地方就有关系”。在中国,“关系”被严重误读和误用,常与走后门等相关联。其实,关系是组织有效治理、有效领导的有力切入面。特别是在一个日益动荡化的环境里,强调关系的管理模式能更有效地提升组织适应力。

对于B2B公司来说,重点发展三种能力就能建立起理想的客户关系,持续与客户共同成长。

要想转型成为以“关系”为盈利资本的企业,必须要在心态上和行动中都有所转变。

不狠vs太狠,都没法建立深度关系。

客户与供应商合作的最高境界,那就是超级供应商。与供应商建立并维持一种超级合作关系,将会给企业带来巨大的利益

 
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