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顾客评估相关文章

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共搜索到7466篇文章

评估创新活动 2001年10月01日

创新评估的价值不仅限于提高企业绩效。它对总结过去和制定未来的决策都具 有重大的意义。

营销新法则:顾客变资产 2010年09月29日

在顾客经济时代,顾客已经成为决定企业生死的重要力量。只有让顾客成为企业的有效资产,才能大大提升企业的生存能力。

运用3A法处理顾客危机 2010年08月11日

遭遇顾客危机,运用3A法就能分阶段地减轻顾客的敌意,当你渐渐把现场的“热度”降下来,顾客就能和你冷静、理性地协商解决办法。

了解你的顾客脆弱程度指数 2011年04月06日

顾客脆弱程度指数(Vulnerability Index)是评估顾客忠诚度的方法之一,不过经常被企业所忽视。

变网站访客为顾客 2007年07月12日

关键有三点:考虑“路径一致”原则,满足访问者的期望,采取顾客生命周期价值战略。

创新的持久动力 2004年03月05日

流程、人员、战略、技术、绩效, 五种能力炼就永续创新的发动机。

评估新员工绩效 2004年06月06日

严格甄选把好关,质量评估是难关;定量测评生奇效,定性判断也有效。

顾客店内行为大起底 2013年09月26日

零售业是一门体验的生意,观察顾客本人、顾客与产品的交互、售货员如何行动、售货员与顾客间的互动是不可或缺的。

顾客满意哪里来 2008年08月13日

大多数企业并没有对顾客满意度做出重大而持续的承诺,而且顾客满意度的缺失会让企业付出沉重的代价,因为顾客满意度的高低与股东价值的高低密切相关。

如何满足顾客需要 2006年09月08日

给顾客提供品类利益的最佳组合体。

跟着顾客的感觉走 2000年12月01日

顾客很在乎和你做生意时的感受,对你产品和服务的看法倒在其次。学会系统地管理你的顾客体验吧。

赢得顾客的反复光顾 2001年08月01日

随着购买次数的增加,顾客变得越来越难以满足。顾客的期望在提高,企业也必须提高满足其期望的能力,甚至要超越其期望。

知顾客者得天下 2004年12月01日

洞悉顾客需求,提升顾客价值。

一切从顾客满意出发 2004年10月09日

以顾客满意度为标尺,找出差距、实施整改。

顾客价值确定法 2012年09月29日

在启动顾客价值确定流程之前,必须已经选定目标顾客市场,明确知道哪些现有或潜在的顾客对组织具有重要的战略意义。

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