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顾客价值

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关注顾客价值领域的实践和动态。在这里,您既可体验鲜活而精彩的顾客价值案例,聆听专家对顾客价值难点问题的解答,又可掌握实用工具,并紧扣前沿,与广大经理人和精英切磋顾客价值之道。
 
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如果公司上下对顾客价值的概念不一致,所有的政策、产品和最终的市场结果会有很大的偏差。

顾客价值时代,如何掌握企业的生存价值?如何共享价值链?

现代价值链思考方式:从顾客价值出发,开辟自己特有的销售渠道,从而获取利润。对于一些品牌而言,正是需要形成这种思考方式,即从清晰的顾客定位出发,洞察其感性需求和情感表达的方式,由此出发去塑造品牌。品牌文化反映并传递企业文化,影响甚至引领消费人群的流行文化,因此,是企业与消费者之间沟通与互动的一个重要的渠道。而文化营销也正是通过这一契合的过程发挥其价值

市场的主导地位,从根本上讲是由顾客价值来决定的。能够为顾客贡献价值的企业就是主导者,这也是由制造到创造的必由之路。

未来评价企业经营能力的主要标准:价值顾客有多少、顾客价值有多高。

顾客价值确定法 2012年09月29日

在启动顾客价值确定流程之前,必须已经选定目标顾客市场,明确知道哪些现有或潜在的顾客对组织具有重要的战略意义。

今天,创新被赋予了等同成功甚至是全能的含义。如果哪个企业不创新,好像就难以立足,只要有了创新就可以笑傲江湖。

企业的战略思维应该围绕实现顾客价值而展开,这一点,乔布斯做到了。

建立以消费者为中心的新营销体系,围绕找到用户、建立链接、产生影响、增强粘性的流量思维,最终的目标是打造终身顾客价值

企业的目的始于服务顾客,而非始于服务股东。任何公司,如果不能比竞争对手创造更大的顾客价值,就会最终破产。对于一家公司来说,创造顾客价值至关重要,以此才能创造股东价值。

 
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