- 企业部门之间究竟该如何进行有效的跨部门沟通？出现企业内部业务部门之间烟囱发展的根源在哪里？今天我们采访的嘉宾是正略钧策的合伙人闫强先生，他对企业部门之间存在的沟通问题做了详细的阐述。
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- 谈判的终级目标是达成一个令相关各方均受益的长期协议。
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- 四种交谈方式，每一种都有不同的目的，并对倾听者产生不同的结果与影响。在正确时机以正确组合或模式加以运用，交谈就可加速事情的处理、增加对责任的承担，并减少误解。
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作者前言
2011年12月07日
- 既然每个人都知道沟通的重要性，为何我们不想办法解决沟通的问题？其实，只要你在“谈话方式”上做小小的改变，就会产生意想不到的积极效果。
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- 要确定充分运用每种交谈模式的一种方法，是借用新闻业的一项写作原则，即询问“谁、什么、何时、何处、为什么与如何（Who，What，When，Where，Why，and How）这些问题，来尽可能获得最多消息。
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- 要想在职场中实现自己的目标，不能只靠热情、愿景和承诺，还要靠与别人沟通。为了实现自己的目标，你的沟通方式不能仅仅是温文有礼的。若想在工作与生活中，得到更多你想要的，并尽量避开你不想要的，以下四种交谈方式可以起到决定性的作用。
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- 回看互联网应用二十年，微博模式在渠道沟通方面所起的作用最为显著。
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- 关于互联网的争议已过了20年，到现在，依然没有人能说清楚它对社会、生活、商业究竟意味着什么。
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- 一个伟大领导者的成长之路是从第一次栽跟头开始的，因为他们学习、成长和自我提高的最大机会大多来自于困难、失败。
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- 在软件项目上一掷千金也许能够促进工作效率，但是比起回报，你的付出是否值得？
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2011年12月30日
