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沟通危机相关文章

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共搜索到9829篇文章

打造危机沟通力 2008年09月18日

迅速稳定情绪并立即承认问题所在才是明智之举。管理者若不能掌握外界对所出现的危机的看法,则往往会导致危机管理不当。并非每场危机都需要首席执行官亲自和媒体打交道。但在任何情况下,首席...

危机沟通十步骤 2003年11月07日

所有企业都难逃危机的侵袭,十个步骤建立危机沟通框架。

安全漏洞沟通补 2009年04月10日

今天,安全漏洞问题频繁发生,备有危机沟通预案的公司却少之又少,而危机沟通是发现数据失窃后必须要进行的。通过一些合乎情理的沟通规则来应对危机是解决问题的关键。

危机管理,良医治未病 2008年06月23日

危机并不可怕,没有危机意识才是最大的危机。这句话,或许对于所有中国企业家来说都应该是一句醒世警言。面对着各种潜伏的危机,企业应该怎么办?

2010中国十大管理实践之——危机公关 2010年12月14日

危机公关做得好,有时甚至能达到比广告更好的效果。这要求企业有敏锐的判断力和迅速的行动力,真诚的态度以及与消费者良好的沟通会给企业加分不少。

2008中国十大企业网络危机 2009年01月14日

2008年中国市场的企业危机事件特点鲜明:无论是危机的兴起、扩散还是深化,背后都有明显的网络推动的痕迹,众多的网民在有意或无意间扮演了企业的“杀手”——一个Web2.0 的企业危机公关时代...

如何做好团队的危机管理? 2019年11月25日

危机管理是艺术和科学的完美组合。

[管理资源库] 危机公关怎么做? 2008年09月18日

[管理资源库] 危机公关怎么做?

公信危机:东航如何“返航”? 2008年05月15日

在来势汹汹的危机狂潮中,东航必须在正视此次“返航”危机的深层破坏力。

案例分析:公关危机怎么管 2006年11月12日

面对公关危机,跨国巨头的宝洁公司与本土小鱼的恒泉公司,为什么会有截然不同的反应?

有“韧性”的企业才能度过危机 2019年02月01日

要想让企业面对危机也屹立不倒,就要养成积极寻找危机早期“预警信号”的思维,贯彻从危机中学习的实践,切不可讳疾忌医。

面对危机,“4R模型”助企业反脆弱 2020年02月24日

掌握4R模型,是为了构建对危机管理的意识与能力,但这并非一劳永逸,危机管理不仅要付诸实践,还应贯穿经营始终,只有这样...

危机2.0时代 别做“装睡”的品牌商 2016年09月09日

危机总会有,但危机也会很快过去,有些品牌甚至还能化危为机,重新获得人们的信任。而一旦选择了谎言,则会陷入到另一轮被...

“微”时代的危机管理 2013年03月25日

社会化媒体的特征是需要和受众进行平等的沟通对话。

WEB2.0网络危机,怎个“删”字了得? 2008年06月20日

在Web2.0时代,以互联网为核心的新媒体传播力量在不断增长。这为诸多企业主敲响了警钟:Web2.0时代,企业的危机公关预警系统该升级了!

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