你真的会沟通吗？沟通，是一门技术，如何利用有效的沟通谈话将棘手的问题处理地游刃有余？
既然每个人都知道沟通的重要性，为何我们不想办法解决沟通的问题？其实，只要你在“谈话方式”上做小小的改变，就会产生意想不到的积极效果。
沟通，是衡量一个领导者优秀与否的重要标准。不善于沟通的领导者常常会陷入孤军奋战的境地。
能够创造这样的一种开放性的，能够进行良性互动和沟通的组织，我觉得是一个企业的目标，有一个管理学家说，企业就是由谈话构成的。
很多领导者仅注重决策的理性和数据驱动面，而忽视决策中蕴含的情绪。
导致消极情绪的谈话无处不在。把消极变为积极才能增加业绩。
沟通决定你的人际关系，它是你成功的必要条件。
拥有高情商的高效能人士通常会控制自己的身体语言，避免在沟通时犯以下15种常见的肢体语言错误。
如何和下属有效沟通，让下属说出真心话？最好的方法是要引导他们鼓励他们，避免情绪化和个人中心主义，使用大家都熟悉的语言。
沟通具备位差效应，人与人之间的平等交流是沟通效果的保障。
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