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怎样提高跨文化商务沟通技能？艾里丝·瓦尔纳找到了一种独到的方法。《跨文化沟通》，（美）艾里丝·瓦尔纳著，高增安、马永红、孔令翠译，中信出版社2006年1月出版，39元。

八个棘手时刻，考验沟通技能。建立信息分享，达成解决方案。

有关“坏老板”的畅销书层出不穷，书中通常会指出老板因缺乏沟通技能、想象力或情商不高而无法有效管理下属的各种问题。一些作者也会谈及下属的原因，但大多认为下属具备成功潜质，只要对其进...

在实际工作中，一个人的沟通协调能力是很重要的，善于沟通，良好的沟通效果往往会使人很快在工作中打开局面，更能让公司效能大幅提高。

有效的沟通管理已被视为企业持续发展、变革和再生的关键因素之一。而跨部门沟通作为管理沟通中的重要一环，在企业的日常活动中起到不容忽视的作用。

格局、前瞻性、内驱力、影响力、沟通力——五大“心法”力助管理者提升个人领导力。

www.tbmcg.com 上的一篇文章称，高效运营领导者的有些特质是可以培养的。

电子邮件、电话无法取代面对面群体沟通。作为一项基本的管理技能，经理人应根据不同的交流对象，采取不同的方法，呈现不同的风格来进行沟通。

解决企业部门之间信息不畅通是企业的一项系统工程，综合考虑才能够从根本上解决问题。公司首要的是要建立共同的发展愿景，从根本上解决员工之间的沟通问题；其次是要建立公平的竞争机制，员工...

营销人员要想获得职业发展，提升营销对于公司的价值，并且帮助公司取得成功，他们必须掌握三套技能。

管理沟通的本质和核心是什么？本书给出的结论是“换位思考”。《管理沟通 成功管理的基石》，魏江、严进等编著，机械工业出版社2006年7月出版，42元。