在实际工作中，一个人的沟通协调能力是很重要的，善于沟通，良好的沟通效果往往会使人很快在工作中打开局面，更能让公司效能大幅提高。

有效的沟通管理已被视为企业持续发展、变革和再生的关键因素之一。而跨部门沟通作为管理沟通中的重要一环，在企业的日常活动中起到不容忽视的作用。

电子邮件、电话无法取代面对面群体沟通。作为一项基本的管理技能，经理人应根据不同的交流对象，采取不同的方法，呈现不同的风格来进行沟通。

怎样提高跨文化商务沟通技能？艾里丝·瓦尔纳找到了一种独到的方法。《跨文化沟通》，（美）艾里丝·瓦尔纳著，高增安、马永红、孔令翠译，中信出版社2006年1月出版，39元。

解决企业部门之间信息不畅通是企业的一项系统工程，综合考虑才能够从根本上解决问题。公司首要的是要建立共同的发展愿景，从根本上解决员工之间的沟通问题；其次是要建立公平的竞争机制，员工...

管理沟通的本质和核心是什么？本书给出的结论是“换位思考”。《管理沟通 成功管理的基石》，魏江、严进等编著，机械工业出版社2006年7月出版，42元。

营销人员要想获得职业发展，提升营销对于公司的价值，并且帮助公司取得成功，他们必须掌握三套技能。

在颠覆性变化的影响下，员工要想在职场新环境中游刃有余，就必须掌握以下新的工作技能。