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制定一个统一的规划程序，有助于确保企业内部信息沟通的一致性与协调性。采用本文介绍的规划方法，可以对企业各层面上的内部沟通工作进行有效的管理与优先分级。

沟通低效，不是因为信息工具太少，而是没有统一的管理和部门的协作。

要成为一名出色的领导者，良好的沟通技巧是必不可少的。做到这点的关键是了解你在沟通方面的长处和短处，并掌握若干技巧，包括收集反馈和积极倾听。

沟通就是人与人相处。本书提供了多种有效沟通的方法，帮助实现沟通的效果。《有效沟通：管理者的沟通艺术》，余世维著，机械工业出版社2006年7月出版，35元。

四个步骤，把握两个关键词。 提升绩效，要靠沟通与激励。

“建设性对抗”的这种文化，其实我更愿意理解为是一个非常好的开放式的沟通这样的一种文化，我觉得只有打破一些框框，让每一层的管理者，最快速地了解最贴近客户的一些问题的话，才能快速的解...

沟通，是投资美国的中国企业要面临的最大挑战之一。

如果员工不了解战略，他怎么可能正确执行？

一言一行，传递丰富信息。一举一动，激发前进动力。

三种方法助你提高一对一沟通能力，开创合作新局面。

怎样提高跨文化商务沟通技能？艾里丝·瓦尔纳找到了一种独到的方法。《跨文化沟通》，（美）艾里丝·瓦尔纳著，高增安、马永红、孔令翠译，中信出版社2006年1月出版，39元。

解决企业部门之间信息不畅通是企业的一项系统工程，综合考虑才能够从根本上解决问题。公司首要的是要建立共同的发展愿景，从根本上解决员工之间的沟通问题；其次是要建立公平的竞争机制，员工...

在实际工作中，一个人的沟通协调能力是很重要的，善于沟通，良好的沟通效果往往会使人很快在工作中打开局面，更能让公司效能大幅提高。

管理大师约翰·科特关于变革沟通的四项原则、以及评估沟通效果的有益方法。