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公关危机十项注意 2006年09月21日

面对公关危机,企业有三项不该做的事,七项该做的事。

案例分析:公关危机怎么管 2006年11月12日

面对公关危机,跨国巨头的宝洁公司与本土小鱼的恒泉公司,为什么会有截然不同的反应?

从容应对公关危机 2008年07月18日

刊登在Online.wsj.com上的一篇文章指出,公司最应该做的准备工作是“提前设想危机到来时的情况”。

罗氏制药的公关危机 2003年04月01日

“事件营销”被指“谣言营销”,罗氏制药如何转“危”为“机”?

万科这次“危机公关”是聪明还是愚钝? 2019年01月11日

万科这次“危机公关”是聪明还是愚钝?

每个企业都要认识到自媒体时代每个人都可以拥有自己的媒体与公共舆论发声权的特性和厉害。

召回事件频发可靠性下降 丰田北美遭遇信任危机 2007年10月29日

编辑评论:任何手段都是一把双刃剑,企业在采取时必要三思而后行,避免再次遭遇丰田的不幸。

它们是怎么把“社会责任”玩偏的? 2016年08月13日

作为一种营销策略,“社会责任”话题的选择,需要与品牌DNA有内在的关联;同时,企业对这个话题需要保持长期的关注。

中石化的萝卜公关,挑不起救火的大梁 2011年05月03日

拿小小萝卜跟老百姓拉近距离,堪称中石化危机公关的高招。不过,效果适得其反。

携程亲子园事件:“蛮干”的大公司的危机管理警示了什么? 2017年11月11日

携程亲子园事件:“蛮干”的大公司的危机管理警示了什么?

携程亲子园事件的危机处理让携程在业务和形象上受损,携程公关也变成了大众的“笑柄“。当企业面对危机时,危机公关到底该...

危机管理,良医治未病 2008年06月23日

危机并不可怕,没有危机意识才是最大的危机。这句话,或许对于所有中国企业家来说都应该是一句醒世警言。面对着各种潜伏的危机,企业应该怎么办?

[管理资源库] 危机公关怎么做? 2008年09月18日

[管理资源库] 危机公关怎么做?

跨国公司的本土公关 2003年05月21日

世界经理人网站月度“管理沙龙”第六期在北京举行,一些跨国公司的公关负责人、公关公司的专业顾问、以及来自国内媒体的代表共同讨论了“跨国公司如何进行本土公关”的热点话题。

2008中国十大企业网络危机 2009年01月14日

2008年中国市场的企业危机事件特点鲜明:无论是危机的兴起、扩散还是深化,背后都有明显的网络推动的痕迹,众多的网民在有意或无意间扮演了企业的“杀手”——一个Web2.0 的企业危机公关时代...

马化腾向黑公关开炮 2018年06月26日

马化腾向黑公关开炮

隐藏在黑公关背后的是一条由推手、水.军组成的庞大的利益链条。

2010中国十大管理实践之——危机公关 2010年12月14日

危机公关做得好,有时甚至能达到比广告更好的效果。这要求企业有敏锐的判断力和迅速的行动力,真诚的态度以及与消费者良好的沟通会给企业加分不少。

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