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世界经理人网站月度“管理沙龙”第六期在北京举行，一些跨国公司的公关负责人、公关公司的专业顾问、以及来自国内媒体的代表共同讨论了“跨国公司如何进行本土公关”的热点话题。

[管理资源库] 危机公关怎么做？

公关的手法有高明与低下之分，就目前的企业公关手段来看，不同的级别的手段都在占据着公关的舞台。

危机公关做得好，有时甚至能达到比广告更好的效果。这要求企业有敏锐的判断力和迅速的行动力，真诚的态度以及与消费者良好的沟通会给企业加分不少。

拿小小萝卜跟老百姓拉近距离，堪称中石化危机公关的高招。不过，效果适得其反。

学会分辨公关建议的好坏，避开沦为众矢之的的陷阱。

产品、企业、人物、产业、城市、国家、政党、宗教，公关无处不在。

2005年中国企业最重大的管理挑战，2005年中国企业最重要的管理实践，2005年中国企业最创新的管理成就。

中国品牌在走向世界的过程中，如何建立起自己质优物美的形象？又该怎样有效借助公关的作用？本刊记者采访了福莱公关的全球总裁兼首席执行官施耐德。

危机管理是企业必须具备的硬功夫。危机对于企业来讲，绝不是偶然的不幸遭遇，而是一种普遍存在的紧急状态。

好奇、协作、倾听，使Pam Edstrom在公关方面深深影响了比尔·盖茨。

2010年中国十大管理实践，所代表的不仅是具体的实践，它们所揭示的还是这个时代的管理发展趋势。