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郑砚农:以公共关系提升软实力 2007年04月20日

构建国家软实力与公共关系为企业实施品牌战略、声誉管理、形象塑造一样,要靠传播的力量。但这种传播应该是潜移默化的,要打动别人,要让受众主动接受。

做危机管理的绝世高手 2018年03月15日

做危机管理的绝世高手

在承认失败或缺陷时表现出的谦逊和自尊,是CEO的宝贵财富。抛弃死不认错的旧文化,采纳新的危机应对之道吧。

WEB2.0网络危机,怎个“删”字了得? 2008年06月20日

在Web2.0时代,以互联网为核心的新媒体传播力量在不断增长。这为诸多企业主敲响了警钟:Web2.0时代,企业的危机公关预警系统该升级了!

[管理资源库] 危机公关怎么做? 2008年09月18日

[管理资源库] 危机公关怎么做?

危机管理,中国政商的软肋 2011年12月02日

这里的管“理”,可以让你触摸;这里的管“理”,可以让你共鸣;这里的管“理”,可以让你沿循;这里的管“理”,可以让你沉思……

2008中国十大企业网络危机 2009年01月14日

2008年中国市场的企业危机事件特点鲜明:无论是危机的兴起、扩散还是深化,背后都有明显的网络推动的痕迹,众多的网民在有意或无意间扮演了企业的“杀手”——一个Web2.0 的企业危机公关时代...

做好危机管理:当代企业的必修课 2019年02月18日

很多危机都是可以遏制在萌芽之中的,关键看管理者是否做好前期的危机管理。

2005中国十大管理实践 2005年12月02日

2005年中国企业最重大的管理挑战,2005年中国企业最重要的管理实践,2005年中国企业最创新的管理成就。

2003中国十大管理实践 2003年12月01日

视野:高屋建瓴,理念:正本清源,实践:因地制宜。

危机管理,良医治未病 2008年06月23日

危机并不可怕,没有危机意识才是最大的危机。这句话,或许对于所有中国企业家来说都应该是一句醒世警言。面对着各种潜伏的危机,企业应该怎么办?

中国式危机公关9+1策略 2008年06月23日

危机管理是企业必须具备的硬功夫。危机对于企业来讲,绝不是偶然的不幸遭遇,而是一种普遍存在的紧急状态。

未雨绸缪防危机 2005年11月08日

想要泰然面对意外冲击? 需得提前制定应急方案!

从“管理实践评选”看中国管理实践研究 2014年09月11日

文化能够影响管理实践,中国企业同时受到中西方管理理论或思想的影响,把握不好,可能会造成消极后果。

打造危机沟通力 2008年09月18日

迅速稳定情绪并立即承认问题所在才是明智之举。管理者若不能掌握外界对所出现的危机的看法,则往往会导致危机管理不当。并非每场危机都需要首席执行官亲自和媒体打交道。但在任何情况下,首席...

携程亲子园事件:“蛮干”的大公司的危机管理警示了什么? 2017年11月11日

携程亲子园事件:“蛮干”的大公司的危机管理警示了什么?

携程亲子园事件的危机处理让携程在业务和形象上受损,携程公关也变成了大众的“笑柄“。当企业面对危机时,危机公关到底该...

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