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别把客户当上帝，做平等地位伙伴。重视速度和技术，做将来的供应商。

客户与供应商合作的最高境界，那就是超级供应商。与供应商建立并维持一种超级合作关系，将会给企业带来巨大的利益

考虑到企业内外的变化速度和控制供应商的有限可用资源，供应商管理永远是具有挑战性的。企业可以通过专注于五个供应商质量领域有效地管理这些挑战。

拿价格来说，一般的供应商可能会愿意赚5%的利润，但寡头性质的海外供应商则不一定。

资格未定供应商一般是第一次提供产品或服务，公司对其表现还不够理解，于是给一定期限（例如半年）来考察。

与其埋头在沙子里，奢望奇迹发生，不如勇于承担责任，积极主动，就如苹果和本田一样，把对关键下级供应商的管理变为竞争优势。

料号、项目层次的小优化是一城一池之得失，是战斗；供应商层面的大优化事关大局，是战役。管理粗放的企业往往是赢了战斗却输了战役。

深入剖析戴尔的客户响应之道，供应商合作之法，以及供应链改进策略。

成本控制（Cost Control）、竞争（Competition）、销售增长（Sales growth）和人力资源问题（Staff and productivity issues）成为中国供应商的首要挑战。

名义上采购是管理供应商，实际上是几十个实体的采购、设计、运营部门在一起履行供应商管理职责。人人都在管，其实就是没人管。

表面看来，你似乎无计可施，但你完全可以不为强大的供应商左右。