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用数字化技术打造运营优势 2015年08月30日

专注用数字化技术推动业务成果的公司有更大机会在改善流程之余提高商业价值。

用体验赢取忠诚 2005年09月28日

顾客价值来自全面体验, 美好体验创造顾客忠诚。

创造标杆体验 2012年08月30日

设计卓越的用户体验并不像闲庭信步那样随性,而是要全心全力地投入其中。

向客户发射“体验”之丘比特箭 2018年08月01日

很多企业都喜欢回头客,但并不是每个领导者都能意识到,从流程、企业文化等方面着力提升客户体验,才能换来客户的更多订单。

消费者不需要完美体验? 2013年10月28日

那些生产率导向的消费者更倾向于选择非凡的体验,他们的一个特征就是调快手表。

拿数据说话—一位首席产品架构师的体悟 2012年09月21日

用户体验改进工作,度量是关键。大胆假设,小心求证。

星巴克:互动活动多重体验 2009年03月11日

2009年,星巴克重点工作是提升顾客的“第三生活空间”体验,在门店里与顾客真诚的互动沟通和交流的同时,不断寻求突破和创新。

首席体验官,请多用右脑 2012年08月23日

企业家对用户体验的重视程度,决定了这个企业及产品和用户距离的远近,越重视,距离自然越近。

完美体验源自客户分类 2017年09月04日

完美体验源自客户分类

将客户分类,针对数字化和非数字化渠道,参考不同的接触点,企业就得以设计出相关性高的客户体验,从而产生非同一般的价值。

体验面包和打印机 2005年09月28日

产品看似平凡, 体验可以非凡

消费者愿意为“简化体验”付更多的钱 2016年03月18日

如果说品牌是客户对某个企业的体验总和,那么每个接触点和渠道都是提供强大品牌体验的机会。那么,品牌的要点有哪些呢?

客户体验改变企业 2014年05月15日

如果以上提到的这些都不能称之为客户体验,那么,客户体验究竟是什么呢?

科技标杆店进驻长沙 华为授权体验店Plus用“体验”重构线下店面 2019年12月02日

消费者在这里慢慢地体验产品、体验服务,也是慢慢地加深对华为品牌的理解,形成一种长久的情感连接。

客户体验对品牌价值的影响 2006年08月04日

要在峰谷体验中体现出品牌独特的价值,来满足客户需求,提升品牌客户体验。

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