中国制造正在面临着巨大的转变，从单纯的生产制造，到满足顾客个性化需求的智造。在这个转型过程中，企业需要打通各个节点，把消费者和制造商链接起来。

对于制造型企业来说，“以客户为中心”的极致就是能够生产出满足每个个体个性化需求的产品，即“专属”的商品。

互联网为消费者表达个性化需求提供了出口，企业需要开拓网上渠道、通过个性化定制对此加以满足。

张瑞敏说：海尔的成功秘决是最快地创新来满足个性化需求。

从客户的需要出发，瞄准高端商务人士的个性化需求。

为适应客户个性化需求，研祥智能建立了直.销为主、代.理为辅的营销模式，形成区域性市场直.销、行业用户销售以及产品事业部销售组成的三维立体销售模式。

在移动互联时代，家电上网已是大势所趋，上网之后的家电能干什么？不只把手机当遥控器，能不能实现语音控制？能不能在线自主维修和升级？能不能自主学习、适应用户的个性化需求？

满足员工的物质需求，发展需求，个性化需求。 获得员工的内心满意，高昂士气，长时期效力。

大多数人误判了互联网汽车的进化能力，一个连接互联网的“小火星”，短短两年时间就完成了燎原式的进化。

做内容没有捷径

一定要积极地拥抱互联网，但不要被互联网吓倒，觉得实体店不行了全搞线上了，不可能！

关注顾客份额，分析利用数据，踏上产品和沟通的个性化之路。

应对移动互联网个性化消费浪潮，传统企业需要重塑自己的产品能力、构件能力和工艺能力。

客户的喜好和偏爱隐藏在数据中，企业可以利用数据来与他们进行个性化互动，给客户创造一个真正的个性化体验。