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四部门发布《云计算服务安全评估办法》 2019年07月23日

此次重点评估内容包括:云服务商的征信、经营状况等基本情况;云服务商人员背景及稳定性,特别是能够访问客户数据、能够收集相关元数据的人员;云平台技术、产品和服务供应链安全情况;云服务...

国家鼓励的“制造业服务化”到底是个什么概念? 2019年11月25日

从销售产品、到销售“产品+服务”的组合,再到为客户提供集成服务,制造企业在服务化的过程中不断蜕变,目的是为了给自身...

让客户服务成为多余 2003年04月07日

客户服务制胜时代的最极端策略是消灭客户服务。领先策略还包括全天候服务、真人接触和实时反馈。

商务部:我国服务出口能力明显增强 2018年12月28日

今年前11个月,我国服务进出口同比增长11.5%,服务出口占服务进出口比重超过30%创新高。

前10个月我国服务进出口总额44392.7亿,同比增长2.6% 2019年12月06日

个人文化娱乐服务、电信计算机和信息服务、金融服务延续较快增长态势,进出口增速分别为27.6%、19.1%、14.8%。

卓越服务是一种利润战略 2019年09月04日

卓越服务来自服务设计和服务文化这两大层面。

服务型制造——制造企业竞争优势的新源泉 2012年08月31日

什么是服务型制造?服务型制造的优势是什么?从传统制造过度到服务型制造,该怎么走?

共享服务:整合型企业的全球化策略 2013年03月11日

这些单一职能的、面向整个集团提供某项服务的机构,就是共享服务中心,让遍布世界各地的分公司、派出机构分享统一的、标准化的职能服务

“变 态”的服务 2011年12月12日

无论是普适性的服务,还是个性化的服务,其内涵都是一致的,就是要为顾客提供远远超过他们预期的服务

定制创业,高端服务 2012年08月28日

优翔国际的高明之处,在于把健康需求和旅行需求组合到一起,引进定制化的医疗旅游服务;月子喜喜的领先优势,在于提供差异化的专业服务及注重服务人员的培养。

从精益制造到精益服务 2010年08月23日

对于制造业来说,精益制造正在或已经成为一项必须实践的管理思想和原则,这个趋势也正在向服务业进行传递,精益服务必将成为服务企业的一项核心竞争优势。

中国出口企业跨境物流服务满意度调研进入第2阶段 2018年12月04日

本次调研结束后,世界经理人将会就调研数据进行综合分析并在世界经理人网站、微信、微博、手机端等全媒体平台发布《2018年...

本土家电企业着力服务升级 2008年07月07日

随着产业的升级,消费者对产品服务的需求也在升级,用户对企业客户服务满意度成为企业生存的根本。

增值服务的三大挑战 2003年05月20日

据新浪财经报道,华凌电器在广州大肆推行“加一元钱,送VIP超值服务”盛大活动,并宣称将在3-4月内,将在全国100个中心城市启动 “华凌百城服务行动”。

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