与国际上先进的服务外包企业相比，中国企业在交付能力、行业专业知识、人才储备等方面均存在较大差距。

对外包企业复工复产有积极指导作用。

印度服务外包业过于依赖美国发包方的隐患终于显现了。大主顾日子好过时固然能分得一杯羹，但现在金主们都在金融危机中自身难保，他们引以为傲的服务外包业也随时可能断粮。

数据显示，我国服务外包结构进一步优化，重点市场保持较快增长。

在北京召开的第十一届北京·香港经济研讨洽谈会上，IT服务外包成为京港合作的一个重点讨论。

“外包”模式下，“轻”售后服务管理模式正在流行。

大数据时代，很多企业选择将数据分析业务外包。该文的作者指出，以下6个问题可以帮助企业与数据外包服务商沟通。

1-4月，我国服务贸易总额17446.3亿元（人民币，下同），同比增长4.1%。其中，出口6192.8亿元，增长10.1%；进口11253.4亿元，增长1.1%；逆差5060.6亿元，下降9.7%。

易观国际的调查显示，2003年中国企业IT外包服务的市场规模只有人民币42.6亿元。其中IT运营管理外包服务的规模为21.6亿，应用管理外包服务为1.5亿，软件外包19.5亿。

这些单一职能的、面向整个集团提供某项服务的机构，就是共享服务中心，让遍布世界各地的分公司、派出机构分享统一的、标准化的职能服务。

2017 年中国服务进口总额 4675.9 亿美元，比 1982 年增长了230倍。

与以往不同的是，之前业务流程外包的服务对象主要是跨国公司，但现在，中国本土的企业也越来越多地成为业务流程提供者的客户。

五步把握主动权，外包风险降为零。

要实施IT外包管理，首先要考虑的是外包策略问题。只有制定了合理的外包策略，才能判断外包工作是否有效，是否实现了外包预期目标，同时外包策略也可以做为信息化部门绩效管理的评判标准。