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售后服务至关重要 2002年05月01日

中国供应商实际产品往往和样品不符,对劣质产品不负责任,售后服务体系不健全,增加了买家的风险和成本。

中办、国办联合印发《关于促进中小企业健康发展的指导意见》 2019年04月08日

《意见》就当下中小企业面临的关键问题做出要求,包括为中小企业打造公平营商环境、促进融资便利、减轻中小企业税费负担、促进中小企业创新和知识产权保护、完善公共服务体系、推进信用服务建...

重磅!《中华人民共和国外商投资法》正式公布 2019年03月21日

五大亮点:对外商投资实行准入前国民待遇加负面清单.管理制度;坚持内外资一致;保护知识产权;建立健全外商投资服务体系;建立外商投资信息报告制度等。

联合办公也要人以群分 2016年10月09日

联合办公也要人以群分

联合办公的困境在于如何实现准确“定位”。无论是生态圈、服务体系,抑或孵化器等,平台所汇聚形成的创业生态和创业文化才...

改善服务:小成本高收益 2006年05月19日

谈到服务的重要性,大家一定会不约而同的想起客户满意度一类的理论,因此无需我再次重复。我想从另外的两个方面进行阐述。

从华为高管到创业公司CEO:创立国产耳机品牌的挑战和机会 2016年12月02日

从华为高管到创业公司CEO:创立国产耳机品牌的挑战和机会

彭锦洲谈到了创业过程中在产品定位、销售管道、硬件研发等各个领域中面临的挑战和体会。

不要让服务拖后腿 2001年12月01日

光有低成本的优势不够,在产品质量能达到买家需求的基础上,中国企业走向世界更需要向他们提供达到世界水准的售前、售中和售后服务。

商务部首次发布《中国服务进口报告2018》 2018年11月14日

2017 年中国服务进口总额 4675.9 亿美元,比 1982 年增长了230倍。

两部门印发《国家智能制造标准体系建设指南(2018年版)》 2018年10月17日

工业和信息化部、国家标准化管理委员会联合发布《国家智能制造标准体系建设指南》。明确提出到2018年,累计制修订150项以上智能制造标准,基本覆盖基础共性标准和关键技术标准。到2019年,累...

利用服务提升价值链 2001年04月01日

服务必须贯穿于整个企业活动,以客户为中心,去掉对客户不增值的那部分企业活动。

售后服务市场掘金之道 2010年06月17日

售后服务包括维修,安装升级,设备调整,提供技术支持、咨询和培训,以及提供融资服务,甚至于文化活动等等,内容十分广泛。

外包下的“轻服务”契约 2013年02月18日

“外包”模式下,“轻”售后服务管理模式正在流行。

两化融合管理体系探究:从本质到规律 2019年05月31日

两化融合管理体系探究:从本质到规律

定位于创新管理的体系探究本质为了把握规律任重道远,生生不息。

好服务成就好品牌 2011年08月25日

近期,《世界经理人》最新的一项调查结果显示,在国外电子品牌中,戴尔在客户服务方面受到多数消费者的好评,而在国内品牌方面,海尔则是其中的佼佼者之一。

服务业创新七大趋势 2012年06月29日

几乎所有我们已经知道的服务业将因为进入更为深度细分的服务行业而得到新的振兴。

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