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考虑到赢取新客户的高昂成本,维持现有的优质客户变得再重要不过。而维持客户的关键就是要让每一个客户真正感觉到被理解和被重视。
一靠数据,分析未来购买模式。二靠判断,预测客户动态变化。
有效管理客户可使公司确定最成功的销售目标。分层销售(Tier-Level Selling)这种方法通过锁定最具增长潜力的5大客户、5个最佳中等规模客户和5个可带来新业务的目标客户,尤其能提高公司客户...
这篇文章将会向你讲解要如何拿到一份潜在客户名单,并且把它们以一种你自己习惯的方式进行排序,以便你从中分辨出在你销售习惯下,哪些潜在客户可以成为重要的大客户。
销售要以客户的目标为中心, 他买到合意的产品,你得到实在的收益。
海尔CRM的内功心法:客户关系是树根,信息技术是树干,销售结果是树叶。
“客户资产”是对公司客户当前和未来价值的估测,估算的依据是客户可能带来的现金流量。
当客户的要求出现变化,伟创力的硬件和软件都能随之调整。