下午茶，原本是英国贵族的传统。现在被许多跨国公司用来促进员工的沟通与创意。

如果员工不了解战略，他怎么可能正确执行？

肯德拉的故事为非正式辅导提供了绝佳范例。

任何企业中，因为利益和价值观的不同，都会形成一些非正式团体，也就是"派系"。各派系之间的良性竞争，对组织和公司的发展都是有益的，但如果这些非正式组织将团体的利益凌驾于公司的利益之上...

每个组织除了有正式的组织结构，实际上还存在着这种非正式的影响力结构，或者叫做“人际权力与地位结构”。

时间是你的工具，沟通渠道与沟通方式亦是你的工具，合理利用及分配你的工具，你就是人生时间管理的艺术大师。

沟通低效，不是因为信息工具太少，而是没有统一的管理和部门的协作。

职场人士如果能够掌握以下几个沟通诀窍，不仅能顺利地和同事完成工作任务，还能让领导觉得眼前一亮，更容易得到升职加薪的机会。

从联想、通用电气、西门子的案例中发现，跨文化沟通既要个人化，也要标准化。

通过网络分析实现的非正式网络透 视法，给管理者们提供了一个很有希望的工具，让他们及时发现自己是否成为快速执行的障碍。

四个步骤，把握两个关键词。 提升绩效，要靠沟通与激励。

对于一个团队，只有管理者是新进的，而员工的工作效率和态度又不能符合你的要求，这时候要如何提高整个团队的积极性呢？

空降的职位越高，空降失败的影响越大。空降兵落地后，应积极主动地创造一切机会进行沟通，增强彼此信任。

识别四种有害的沟通方式，打造良好的团队氛围。