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每一个客户都是神圣的 2014年12月31日

考虑到赢取新客户的高昂成本,维持现有的优质客户变得再重要不过。而维持客户的关键就是要让每一个客户真正感觉到被理解和被重视。

关系营销:老客户该如何维护 2012年12月10日

一个保留和维护客户的有效办法就是制造客户离开的障碍,使客户不能轻易跑去购买竞争者的产品。

客户变心了,我该怎么办? 2015年12月31日

搞清楚谁在蚕食你的市场份额,有哪些催化剂事件在“引导”客户离你而去,然后全面制定反攻计划。

留住客户发掘商机 2000年02月01日

有的出口企业不遗余力地争取新客户,却把老客户丢掉了。实际上,老客户中蕴涵着巨大的商机,关键是如何管理和利用他们的信息资源。

为什么你最好的客户也最容易流失 2011年05月06日

调查显示高品质服务企业必须对保持品质非常留意。如果他们不能保持高品质,客户就会很快开始大批流失。

中小企业如何防止人才流失? 2013年06月26日

中小企业为何会得不到优秀人才的青睐呢?又应该如何防止人才的流失呢?世界经理人网站用户根据自身管理经验,给出了不同的解决方案。

借助评估工具减少销售人员流失 2012年10月09日

如今的经济环境使得销售人员流动性加大,销售经理可以借助有效的评估工具来应对这一挑战,以留住重要员工。

四大国有商业银行20%优质客户可能流失 2002年09月08日

WTO对中国金融业的实质影响目前已越来越明显,在麦肯锡公司最近公布的一项调查中显示,目前工、农、中、建四大国有商业银行约20%的最优质客户已经将其最主要的银行关系转移至其他银行,也就...

别怠慢了抱怨客户 2013年01月31日

客户是就上帝,只有赢得了客户的忠诚,企业才会“财源滚滚”。

防止员工失误,公司愿意出多少钱? 2019年02月15日

防止员工失误,公司愿意出多少钱?

如果能够防止员工做出这样的事情,你认为,公司愿意出多少钱?答案是0元,没有任何公司愿意为了防止失误而买单。

珍视客户的宝贵价值 2014年04月25日

不强化客户策略,企业将会面临失去市场的风险,企业应该如何应对呢?

客户取舍之道 2004年05月08日

一靠数据,分析未来购买模式。二靠判断,预测客户动态变化。

如何找到你的关键客户? 2018年08月13日

如何找到你的关键客户?

你的战略方向能找到你的关键客户吗?

九问客户目标 2006年01月04日

销售要以客户的目标为中心, 他买到合意的产品,你得到实在的收益。

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