有关“坏老板”的畅销书层出不穷，书中通常会指出老板因缺乏沟通技能、想象力或情商不高而无法有效管理下属的各种问题。一些作者也会谈及下属的原因，但大多认为下属具备成功潜质，只要对其进...

领导者与下属和睦相处，是为了取得他们的信赖。人们常说，一个领导者的难点并不是工作任务本身，而是如何与部下沟通。要了解下属，使用下属，首先要赢得下属的信赖。

差序式领导者在管理下属时,会有意无意地将下属区分成“自己人部属”与“外人部属”，并进行差别对待。

如果老板们觉得自己能够掩饰对下属的真正看法，那可要好好再想一想了。你把谁看扁了，他心里是有数的。下属可以感觉出你对他们缺乏信心。

经理人可以采用四个步骤，应对下属对待顾客时的消极行为。

[管理资源库] 如何保证下属对你的服从？

经理人在成长的过程中，会遇到不同的下属，有被动应付型的，有积极进取型的，有虽可以完成工作，但没有将全部心思放在工作上的。那么如何培养下属？

教育领导是件大事儿，要上纲上线地抓。领导教育工作搞不好，轻则给员工添堵，重则给公司丢脸，那是我们做下属的失职。

用明确、强硬的方式要求下属取得更好的结果，并要求下属共同努力来实现结果，这样做能够激发员工最大潜能。