客户愿意参与你的谈话，这表明他没那么排斥你了，接下来的一步是最为关键的一步，如果在这一步骤中，失去了客户的信任，那么必将前功尽弃。
需求终使技术突破，对策也是层出不穷，不过尽管对策层出不穷，而模式的探索、创新才是真正的王道。
如果按文中的这七个简单的步骤做，保证你能够开启你的销售渠道。
销售大师博恩·崔西给出的一些建议
软技能不仅对于像Becky这类将它用作销售工具的人很重要，对于管理者也同样很重要。
成功销售和开发客户的10条“营销圣训”。
经过H姐的安慰后，团队们又重拾士气，口号又大叫起来了。
呼叫中心的构建应该根据企业的业务性质、发展阶段做出现实的选择。
只闻其音，不见其人。在电话里销售和购买保险，正是如此。
如今的经济环境使得销售人员流动性加大，销售经理可以借助有效的评估工具来应对这一挑战，以留住重要员工。
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