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只闻其音，不见其人。在电话里销售和购买保险，正是如此。

软技能不仅对于像Becky这类将它用作销售工具的人很重要，对于管理者也同样很重要。

客户愿意参与你的谈话，这表明他没那么排斥你了，接下来的一步是最为关键的一步，如果在这一步骤中，失去了客户的信任，那么必将前功尽弃。

这里归纳出销售人员（尤其是新的销售员）在职业领域不能取得成功的十个理由。

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成功销售和开发客户的10条“营销圣训”。

销售明星并不能自然胜任销售经理。理想的销售经理至少具备六般武艺。

如果你还犹豫是否做销售工作，可能是因为你缺少成功所需要的技能。

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发表在www.eyesonsales.com上的一篇文章总结了从沃尔特斯身上可以学到的三点销售技巧。

对新进销售人员开展全面的上岗计划可以缩短整合期，确保长期的销售成功并减少员工流失。

如果按文中的这七个简单的步骤做，保证你能够开启你的销售渠道。

不管你如何获得销售线索，判断销售线索是否合格和发展销售线索的技巧都是一样的。