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全球个人电脑产量今年第三季度比前一个季度增长了6％。这是全球个人电脑产量在连续四个季度下降之后首次出现增长。

戴尔公司9月25日宣布，将开始销售品牌平面电视机、数码音乐播放器及其他一些消费产品。

戴尔公司是通过降低产品价格把对手挤出市场的好手。当年，它就是通过低价这种策略进入PC市场，并迅速爬升到市场第一的。

在阐述“网络服务”的强大功能时，哈格尔举了戴尔公司的例子。哈格尔指出，“网络服务”的好处至少体现在如下四个方面。

CEO不怕犯错，不怕认错，就怕因为没有掌握认错的艺术而错上加错。

有报道称，各部门裁员数将根据部门功能来额定，平均在8～13%左右。本次裁员的重点将放在销售部门。

权力可以共享，关键在于互补。

“双总裁制”需要有成熟的职业经理人，从中国目前的状况看，要找到这样的“最佳搭档”会很难。

戴尔电脑的转型策略是否会凑效，还是个未知数。

深入剖析戴尔的客户响应之道，供应商合作之法，以及供应链改进策略。

迈克·戴尔重出江湖，要带领戴尔夺回全球PC老大的宝座。

你肯定已经清楚地认识到，直接贴近顾客是信息时代企业竞争的关键。那么如何留住顾客，与顾客建立最有效的关系呢？戴尔电脑公司最著名的一点就是其出色的顾客关系

戴尔变革一直以来引以为豪的直销模式，以期超越惠普，重夺PC第一宝座。

戴尔式服务，是低于顾客预期的服务，是顾客为自己和厂家服务，是方便厂家的服务，是让顾客郁闷的服务。