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随着互联网行业从增量市场走向存量市场，互联网应用们都在为挖掘增量和盘活存量而忙碌。
事实上不论传统行业还是互联网企业都在争夺存量市场。
根据广告的需求，一个用户的分类方式可以随时变化：下午是“IT负责人”，晚上被称为“年轻妈妈”更合适。原来稳定的“用户分类”，成了动态的“千人千面”。
在用户主权时代，我们要主动把用户拉进你的生意圈中，让用户去驱动行业的变革。
用户主权时代，我们不能再迷信以前的成功，我们必须转身面对你的下游，以用户为中心，为用户创造更大价值。
对于真正的用户体验创新高手而言，不仅要擅长理解用户，更要善于“蔑视”用户。
入口的价值在于其背后的庞大用户群，在移动互联时代，入口的争夺也是其背后大数据的争夺，选择合适的入口，找到品牌最“心仪”的用户。这是品牌营销的第一步。
海尔也曾经是一个执行力很强的制造企业，领导的指示就是下级行动的指南。然而，当意识到用户的力量并制定人单合一战略后，他们就努力与用户结成战略同盟，营造一个相互依赖的生态圈。
把握用户行为变化是精准营销的前提。当你能清楚地了解目标用户所喜爱的网络社区时，你就能在网络媒介的海洋中做出最准确的选择。
在这个时代，基于用户视角的企业生命周期战略，比传统的资源基础观战略更加重要。
两个亲身经历的小案例，开始让我意识到什么叫用户反向驱动力。
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