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许多大型传统零售商对于网络模式仍然有诸多疑惑。其中的原因何在？开办网上商店将在短期内血本无归吗？专业人士对此进行了分析。

销售明星并不能自然胜任销售经理。理想的销售经理至少具备六般武艺。

对今天的中国来说，寻找经济转型的突破口，寻找经济权力的新霸主，零售业应该当仁不让。在中国向世界最大经济体迈进的过程中，探讨美国零售业对中国的借鉴和启发，这一话题极具时代意义。

如何赢得中国顾客的心是一个对国外零售商来说颇感困惑的课题。

公司专卖店开在独立零售店附近的现象，提出了很多颇为令人好奇的问题。

邻里之间对购买建议的口口相传，依然对互联网销售具有重要的影响。

2011年全球零售业发展指数的出炉标志着该年度报告发布已有十年之久。《世界经理人》杂志将分两期与读者分享科尔尼公司通过对过去十年间全球零售市场的审视，而得出的洞见与经验教训。

降低过程不确定性，增加产品可靠性，提升服务水平——这是南高齿推行零缺陷战略这几年不断在做的事，也是他们产品不断提升市场占有率的三大“法宝”。

中国的家电零售行业就在不断变化，两家市场领军企业也已经开始对自己的营运模式进行了改革。

全面分析中国零售市场动态，对零售商赢得中国市场提供见解。

销售并不复杂。当没有完成配额，当机会失之交臂，当事业变得令人不愉快，大多数时候都是因为销售专业人士犯了一个微小的错误，一个本来很容易避免的错误。

如果销售领导人和他们的团队在获得客户认同的艺术方面一开始就是高度娴熟的，那么获得客户的最终批准就不会模棱两可也不值得奇怪了。

2011年全球零售业发展指数的出炉标志着该年度报告发布已有十年之久。本杂志在本期将与读者分享完科尔尼公司通过对过去十年间全球零售市场的审视，而得出的洞见与经验教训。

在对零售商来说厄运连连和低迷惨淡的一年里，网上销售的持续火爆已成为一个亮点。那么，为何很少有企业能正确运用真正的多渠道零售呢？