为客户创造价值的能力会让你在激烈的市场竞争中脱颖而出，而你也会得到相应的丰厚回报。我把这种新的销售方式称为“创值销售”。这意味着改革销售队伍，销售人员不再只唱独角戏，而是成为团队...

你可能认为自己从事销售工作，对客户情况已经知道得很多了。但是如果你真正开始收集信息，你就会惊讶地发现还有那么多你不知道的事，比如客户的组织结构等等。

让每个销售人员有首席执行官的头脑：制订业务计划并运用大量数据，调动所有员工达成目标。

[管理资源库] 怎样组建一支高效精干的销售团队？

全球销售人士奉为圭臬的销售原则，正在蚕食着企业的销售业绩。

销售明星并不能自然胜任销售经理。理想的销售经理至少具备六般武艺。

在一个骄傲自满的销售队伍中，销售员不会尽心尽力地工作。由此造成一个严重后果：对客户服务不周，公司牺牲了销售、利润和市场份额。本文讲述了如何克服销售队伍的自满情绪。

如今的经济环境使得销售人员流动性加大，销售经理可以借助有效的评估工具来应对这一挑战，以留住重要员工。

把握销售重点，设计销售流程，建立激励机制。

对新进销售人员开展全面的上岗计划可以缩短整合期，确保长期的销售成功并减少员工流失。

销售员和经理的技能、内部氛围和销售流程，决定销售的成败。

建立一套评估销售队伍的系统标准，有助于不断提高销售人员的业绩与效率。

四类明星销售员，不能提拔为经理。

公司销售队伍中不同层级的人员对同样的 SFA（sales force automation）系统有不同的要求。认识其中的差异，然后为不同的用户 —从 CEO到一线销售员 —提供有效的自动化方案，是企业成功实现销...

新工具的出现、销售队伍的缩并和互联网的兴起，均在改变销售流程，并促使企业反思在什么时候，以何种方式使用其销售队伍。下面就谈谈如何最大程度地提高销售效率，向顾客提供价值。