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完全网络化的企业更有可能针对社交工具的使用制定正规的战略；总体来看，这些措施和战略形成了一种更利于通过技术创造价值的环境。

很多品牌社交战略失败的原因在于，它们既想通过社交媒体提高品牌形象，又想促进产品销售，对社交媒体战略寄予太多的期待。

Twitter的模式与Facebook比较相似，但是其用户行为使其成为了一个准社交网络。LinkedIn会员则使用这个平台进行专业的社交活动与网络互动。社交网络企业能从他们的案例中获取怎样的经验？

正如几项研究所证明的，社交媒体活动推动了客户授权的转移，并创造了与战略经营目标直接关联的机遇。

社交应用越来越多，网络社交的维度也越来越广，然而，为何如此多的社交应用依旧无法消除一些人的孤独感？

企业在社交网络中生存，需要运营和不断发掘需求，透过商业手段满足用户的需求，刺激、创造新需求。运营结果会带来新的获利机会，引发下一轮投资，扩大自己在社交网络中的覆盖范围和基础。

八成（80%）中国雇员每天都在使用社交网络

陌陌的“增长”与社交的变革

95后们想要什么

Michael Kors始终坚持在创意和投放之间，着重点是创意，它必须戳中消费者的痛点，它需要有魂。

沃顿商学院管理学教授兼麦克创新管理研究所负责人之一的哈伯·辛格（Harbir Singh）认为，新的移动和社交业务模型带来了各式各样的挑战和矛盾。

谁会成为那个成功的X？