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在贝灵格令人震撼的产品创新背后,是痴迷、梦想、专注和追求极致的工匠精神。

用体验赢取忠诚 2005年09月28日

顾客价值来自全面体验, 美好体验创造顾客忠诚。

品牌的体验化转型 2007年07月16日

用体验营销的方法变革企业的品牌战略,更多地把品牌建设的“权力”交给了消费者。

VR体验馆是一门好生意吗?

以体验共创价值 2004年09月28日

20世纪是生产和营销的世纪,21世纪是体验的世纪。运用体验模型、体验流程和体验矩阵等工具创造新体验,继而创造企业和消费者共享的价值。
《体验:从平凡到卓越的产品策略》,[美]特里·A·布里顿、戴安娜·拉萨利著,中信出版社2003年12月出版,19.00元人民币。

公司内部架构、文化建设以及强有力的领导力之间的协调,可以为客户体验项目提供健康的成长环境。

只有体验才能将自己与其他品牌区别开来。当一个品牌能够给消费者带来与众不同的体验时,产品对消费者反而显得不那么重要了。

创造标杆体验 2012年08月30日

设计卓越的用户体验并不像闲庭信步那样随性,而是要全心全力地投入其中。

细节决定成败!消费者体验比较感性,一个细节的失误都可能毁坏消费者先前所有的好感,所以细节尤其重要。

那些生产率导向的消费者更倾向于选择非凡的体验,他们的一个特征就是调快手表。

 
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