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惩戒犯错员工时，不能过于心软也不能太过轻率，做到制度化、理智化。
质量管理流程可以模仿和照搬，但质量管理过程中最关键的部分的是管理者的自省和对员工的尊重。
要让客人满意，先让员工满意。招聘注重软性因素，奖励注重精神鼓励。
为了在竞争中生存，快递业越来越严的处罚、管理机制，在一线员工眼里是否公平呢？
你是否受90后员工的欢迎，取决于你是否愿意改变自己的管理风格，向90后所喜爱的行为靠近。
管理者在批评下属时应考虑员工的感受，设想一下，什么的批评方式他能接受，对他有利？什么样的批评方式他不能接受，对他不...
关注员工公平感是以人为中心的管理的重要内容，各社会组织管理层应把对员工公平感的关注融于日常的工作中，从大处着眼，从细处入手，以提高员工工作热情和积极性。
在设计阶段的几个明显的误区，导致了一些企业绩效考核体系的形同虚化，甚至大范围的员工抵制。
对于企业来说，员工的重要性不亚于眼睛对人体、环境对人类生存的重要性，不能够像保护眼睛一样地保护自己的员工，这样的管...
宽容的管理，是对“人性恶”与员工负面表现及公司市场竞争问题的妥协与放纵，这是一条死路！管理的本质可能就是不宽容。
员工做为企业的一员，有表达自己观点参与企业事务的意愿。
对于管理个性员工的最核心办法，就是通过对个性员工实施目的性管理，即采取“对症下药”的办法，让员工主动把自己的不良个性“藏”起来。
针对员工多样化、多层次的“被关怀”，企业的关怀体系依然显得单薄，并不能真正满足员工的全面需求。企业如何建立有效获取不同员工的关怀需求？如何设计针对不同员工有效的关怀措施呢？如何确...
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