该给的尊重、认可、酬劳，是否都到位了？
“超预期”会带给企业更高的客户粘度。对企业来说，识别不同客户的不同兴奋型需求，是制定“超预期”营销的保障。
关键有三点：考虑“路径一致”原则，满足访问者的期望，采取顾客生命周期价值战略。
在长达一年多的造势后，超极本终于让人看到了实质落地的曙光。各个PC厂商开始热身。
要防止未来发生经济危机，企业、投资者和政府必须重新学习关于价值创造的指导原则。
要防止未来发生经济危机，企业、投资者和政府必须重新学习关于价值创造的指导原则。
如何降低经营的不确定性？ 不妨从价值链的三个环节入手。
已经成为“金科玉律”的五大管理信条，正在侵蚀公司的价值，也就是股东价值。
创造价值很重要，但将创造的价值传递给客户更重要。要确定价值传递中的问题，不应只看表征，更要深入根本。
要在峰谷体验中体现出品牌独特的价值，来满足客户需求，提升品牌客户体验。
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