美国布德里奇国家质量奖的标准和戴明质量知识体系，蕴含着怎样的领导力？
打造铁打的营盘。
在中国，很多知名企业也应用了标杆管理。实践证明，将标杆管理作为提升企业经营业绩的一项基本工具。
可持续发展和创新的核心是学习。如何学习、如何构建学习型组织？
学习最优秀的同行，只能跟随，不能超越； 学习打破行业界限，没有距离，只有差异。
如何建立企业大学？越来越多的企业采用技术的方法。具体而言，就是e化学习（e-learning），通过互联网或其他互动技术进行培训。让我们看看几个领先公司如何保证学习的e化，如何让企业大学为企业所用。
人类总是习惯于将问题加以分解，把世界拆成片断来理解，而组织也很容易缺乏一种系统思考的能力。这对组织来说是致命的，许许多多的企业因此走向衰落。故而，要使企业茁壮成长，必须将企业变成一种学习型的组织，以此来克服组织智障。
互联网时代的管理没有标杆，现在很难再找到明确、固定的目标来学习，只有自己去寻求适合的管理模式。
Web2.0式的组织学习，意味着企业同僚互相教学。组织学习的引导者应该具有什么样的能力？
发表在www.refresher.com上的一篇文章指出，有八种营销能力是可以通过标杆分析得到提高的。
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