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与顾客在一起,每一次变化都是新机会 2019年01月25日

与顾客在一起,每一次变化都是新机会

从理论认知和实践操作层面告诉大家如何创造顾客价值。

如何为HR项目设立商业目标 2019年02月01日

如何为HR项目设立商业目标

要确保HR项目与公司的商业需求保持一致,关键在于做好五种需求分析和判定。

为什么华为拒绝了客户需求,却让客户更满意?| 华为需求管理的5个秘诀 2019年09月06日

为什么华为拒绝了客户需求,却让客户更满意?| 华为需求管理的5个秘诀

客户的需求你敢拒绝吗?在很多人看来,这是想都不敢想的事。而华为不仅敢于跟客户说NO,结果客户却更加满意了。它是怎么做...

如何设定KPI目标值? 2015年01月01日

围绕客户需求,我们在设计KPI时,不仅要为客户找出准确的KPI,还需要为客户定好目标的“程度”。

创造性地满足客户的需求 2010年09月21日

需求分析是现代市场营销活动中的出发点,所谓的市场导向某种意义上即是客户需求导向,准确地识别目标消费群体,在客观地需求分析的基础上适时地满足其需求是获取经营利润的关键环节。

上下目标要一致 2004年10月08日

品牌和利润的驱动力是员工长期绩效,要让部门和个人目标与公司目标一致。

管理者进行目标传递的最大误区 2019年02月25日

管理者进行目标传递的最大误区

不要再有“神话”般的思想,从一开始就要通过Clear-cut的上下级反馈来给目标的实现开个好头。

用挑战性目标提高员工技能 2015年07月31日

在导师-学徒关系中,应用风险越大回报就越大原则;导师给学徒建议一个宏大抱负,同时提供实现这一目标的路径。

客户的需求的来龙去脉 2010年05月25日

客户需求的来龙去脉是这样的:隐含需求→明确需求→采购标准。隐含需求:客户对困难、不满的陈述;明确需求:客户直接说出的需求;采购标准:客户最终确定的采购标准和权重。

如何能使员工做事从被动到主动 2010年05月24日

工作主动与否诚然带有很多的个人因素,但是别忘记,人在很大程度上是环境的产物,要调动人的积极性,除了他自身的努力外,创造适宜的环境同样是重要的因素。

种 子用户 2014年02月24日

在产品创新的过程中,引入种 子用户的概念可以有利于企业更多地了解消费者或者用户的需求,使得创新更多以用户和市场为导向,这样的转变毫无疑问是对传统行业有所裨益的。

竞争升级版:“产业圈+需求价值链” 2015年12月17日

消费者需求的集约化将倒逼企业从提供产品或服务转向为客户综合需求提供价值链解决方案。

德鲁克“目标管理”:企业解决问题的能力,取决于目标管理的水平 2019年01月17日

德鲁克“目标管理”:企业解决问题的能力,取决于目标管理的水平

不是有了目标才有工作,而是有了目标才能确定工作。

买家新需求,如何应对? 2014年05月22日

订单批量更小、频次更高,对供应商的研发设计方面的配合能力更加依赖,对环保、社会责任验厂更加重视……这些买家需求的变化都在倒逼中国企业自身进行变革和适应。

刘志勤:“供应链金融”和“需求链金融”是实体经济的双翼 2017年09月30日

刘志勤:“供应链金融”和“需求链金融”是实体经济的双翼

“供应链+需求链”金融环环相扣,节节相连,对任何一个节点都需要进行细心呵护,认真监管。

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