| 有421项符合客户关系管理的查询结果 |
以下是第1-10项 |
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CRM客户关系管理
CRM (Customer Relationship Management，客户关系管理)，其核心思想是以"客户为中心"，提高客户满意度，改善客户关系，从而提高企业的竞争力。
http://www.ceconline.com/it/mt/8800046298/01/ 2006年11月08日
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用2.0的方式重构客户关系管理
新的CRM2.0模式以多中心化的个体应用为主，是客户来管理关系。
http://www.ceconline.com/sales_marketing/ma/8800048724/01/ 2007年07月18日
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菲利普·科特勒论客户关系管理
许多公司往往还没有建立起顾客导向的企业文化，就把客户关系管理（CRM）当作一种技术引进到公司里来…
http://www.ceconline.com/null/go/8800045391/01/ 2004年07月28日
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管理企业无形资产
企业的竞争优势离不开品牌、研发能力以及客户关系等其它无形资产。在企业运作中，必须关注对各种无形资产的评估和管理。
http://www.ceconline.com/financial/ma/8800022354/01/ 2002年07月01日
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海尔扎根客户关系
海尔CRM的内功心法：客户关系是树根，信息技术是树干，销售结果是树叶。
http://www.ceconline.com/sales_marketing/ma/8800032427/01/ 2003年06月05日
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情感营销日渐兴起
情感营销在发达国家已蔚然成风，通过外资企业的启发示范，在我国也“蓬头”渐起，逐渐渗入消费生活中。目前，运用这一新方式的主要是走窄众路线的中高档消费品，尤以外资品牌为多，业内人士建议，广大商家不妨将舶来品本土化，走出一条营销新路。
http://www.ceconline.com/sales_marketing/mn/8800022753/01/ 2001年07月14日
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整合企业信息 实现企业级电子商务
网络经济的兴起，电子商务的火热，促进了人们的不断探索。在各种模式中，企业对企业（B2B）的电子商务模式价值逐渐为人们所认识。
http://www.ceconline.com/it/ma/8800020688/01/ 2000年09月01日
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掌握eCRM 掌握客户
eCRM系统的集成解决方案，在设计思路中应当格外重视。
http://www.ceconline.com/it/ma/8800022361/01/ 2002年07月01日
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发现海尔公开的秘密
张瑞敏说：海尔的成功秘决是最快地创新来满足个性化需求。
http://www.ceconline.com/strategy/ma/8800032426/01/ 2003年06月06日
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CRM的诱惑
海内外各家按需定制式客户关系管理软件的供应商正在竞相吸引客户眼球。
http://www.ceconline.com/operation/ma/8800049660/01/ 2007年09月26日
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