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运营的创新威力


作者：MICHAEL HAMMER	来源：《世界经理人》杂志	发表时间： 2008-05-15

管理大师波特(Michael Porter)说过，有效的运营是必要的，但不足以影响竞争优势的高低。不过，另一位管理大师哈默（Michael Hammer，企业再造之父）以百事在墨西哥的分公司Gamesa-Quaker、前进保险、沃尔玛等公司的经历说明，通过变革运营流程以及实施运营创新，企业可以将令人刮目相看的运营特征转变为各种形式的差异化竞争优势和战略优势。

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　　管理大师波特(Michael Porter)曾得出过这样的结论：运营效率不是战略规划所要考虑的内容，有效的运营是必要的，但不足以影响竞争优势的高低，抓运营效率对公司好处不大，因为各种最佳实践会很快在整个行业普及开来。战略规划人员认为自己的工作就是描绘一个宏伟蓝图，然后交给运营管理人员去实施。

　　这种传统的思维模式不仅是不合时宜的，而且是十分错误的。事实上，运营是战略成功和优秀绩效的基础。不应该......

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