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讨人嫌的魔鬼上司通常会在员工当中激起七种反应，作为经理人的你可以从这些讯息中判断是不是应该反思一下自己的领导风格。
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问最重要的领导力问题，建最有效的领导者与追随者的关系。
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打造令人愉悦的工作时空，点燃全体员工的创造热情。
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文化始自热情，态度决定成就。
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Thai Airways International’s image has been tarnished as service quality has fallen amid sagging staff morale. The airline has lost competitiveness and run into financial difficulties.
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Junichi Itoh talked with Chief Executive Asia correspondent Christine Cunanan about managing in Vietnam.
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企业在成长过程中，要尽早确定自己的价值观，用企业的价值观来同化每一位员工，从而协调统一企业所有行动。
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有效的领导力和管理团队建设被视为企业成长、变革和再生的关键因素之一。如何激发他人的热情与想象力，共同完成目标，是现代经理人必备的能力。
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成功的员工会议可以增强交流和认同，解决员工在人际关系上所出现的问题。
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3M等公司的经验证明：良好的交流环境不仅能提高员工士气，更能促进企业创新精神。
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要培养信任、学习和富有成效的关系，只需在领导中注入诚实、激情和正直等包含“创造奇迹潜能”的品质。
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新型的中层管理者，是企业改革取得成功的关键。
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培养推动变革所需的关键人群，创造新的组织文化。
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组织氛围和企业文化，貌似不可琢磨，其实在企业内部如同空气一般无处不在。
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当今员工渴望知道他们的角色及如何为企业成功出力
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经营管理一家成功企业所需的关键技能是什么？不妨看看几位高科技企业创始人的言谈。
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Grove谈他如何管理变革及随之而来的恐惧。
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经营风险重重，当今尤甚。但最大的危险莫过于让员工失去失败的勇气。
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所有员工都难免伤心时刻。培养一种富有同情心的文化，随时给予他们帮助。
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企业组织的失败不是迫于外力的作用，而是其员工致使其“停业”，因为他们制造障碍，把顾客拒之门外。
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