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知识管理三本真经


作者： Leigh M. Weiss、Marla M. Capozzi、Laurence Prusak	发表时间： 2005-06-29

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编者按：许多员工发现，在公司知识库中搜索信息并非易事。他们无法自如地在不同类别的知识之间进行浏览；他们无法衡量所找到的知识的价值。在这种情形下，公司的知识库难以创造出应有的价值。搜索引擎Google、拍卖网站eBay和网上书店亚马逊（Amazon）是三家成功的因特网公司，在信息搜索方面颇有创新和独到之处。三大网站信息搜索服务的......

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