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财务指标太片面

绩效管理好不好，看看指标全面否。


作者：GARY COKINS	来源：《世界经理人》杂志	发表时间： 2007-09-07

绩效管理是企业成功执行战略的重要工具。平衡计分卡和战略地图，又是重中之重。用好这些工具，能够避免单纯以财务指标衡量企业绩效的缺陷。本文就介绍了有效使用这些工具的方法。

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　　现在，高级经理人的日子一点也不好过。顾客越来越将各种产品和服务看作是便宜的日用品，因此，商家愈加感受到价格上的压力。企业开始紧紧抓住一根救命稻草，即对其资源实行真正意义的管理，而非仅仅监控。

　　首席执行官的日子也同样不好过。许许多多的调查研究结果，一而再，再而三地显示，现今的总裁离职率高于十年之前。对于组织复杂且管理费用巨大的企业来说，其生存的根本在于不断调整战略以把握产业的最新发展趋势。在这......

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