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微软、香格里拉：挑战——独自到不了终点
 

作者：RICHARD LI、JENNY DING、CELINE WEI、LUCKY CHEN

 来源： 《世界经理人》杂志 发表时间： 2007-06-20
 
 
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　　如果把品牌的塑造比作一场竞赛，那么起点是企业，终点是顾客。企业要做的就是把品牌传递给顾客。多年来，微软凭借着雄霸天下的个人操作系统，无疑获得了品牌的巨大影响力。但是当其全球战略发生转变的时候，它却发现在品牌方面面临着新的严峻挑战。

　　最根本的原因是因为这场竞赛的终点发生了变化：以前微软面对的是大众市场，在这方面微软塑造品牌向来得心应手、游刃有余，其市场和营销手法已经相当成熟，Windows早已......
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