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加值不加价


作者：Donald Mitchell、Carol Coles	发表时间： 2004-09-03

文章副栏

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如何发现"增值点"

•	有效销售两条路
•	Turn Service Into a Growth Engine
•	服务也是利润源
•	提供恰如其分的信息给顾客
•	改变顾客的价值等式

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很多年来，一到周六夜间，美国波士顿地区的电台听众都能听到这样的直播广告："现在是直播时间，Jordan's家具公司的促销活动开始了！"Jordan's公司只有一家店面，每逢周六晚上，营业时间要持续到11点。受到广告的怂恿，顾客会情不自禁地来到店里，在该公司销售顾问的陪同下选购家具。与大多数家具推销员不同的是，Jordan's的销售顾问拿的是固定薪水而不是佣金，他们没有销售压力，公司鼓励他们陪着顾客......

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