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丽嘉酒店：以员工学习再造企业


作者：HYSONN CHEN	来源：原创	发表时间： 2007-04-28

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　　“现在该是停止走老路的时候了！”

　　相隔16年，迈克尔·哈默（Michael Hammer）和丽嘉酒店集团（The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C）发出了同样的“再造”宣言。不过，后者的再造工程早已超越哈默最初的定义。

　　这位《再造企业》的作者，也是麻省理工学院的计算机教授，于1990年开创性的提出：为了取得经营业绩的戏剧性提高，企业应该再造经营——运用现代......

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