第一, 赞美使人成功。玫琳凯说:“我相信赞美是经理人用以鼓励员工的最好方法,但必须态度真诚。”
第二,不要低估倾听的力量。玫琳凯说:“出色的管理者会更多地倾听,而不是诉说。这也许就是为什么上帝给我们......
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