领导的创意如何“粘”住下属？

　　斯坦福大学商学院的齐普希思（Chip Heath）教授长期研究为什么有些沟通能够成功而有些沟通却会失败，他解释了企业高管怎样才能使他们的创意“粘住”方方面面的受众。研究表明，粘性创意都具有下列六个基本特性：

　　1. 简明性。如果信息言简意赅，它们就令人难忘。即兴的只言片语虽然简短，但它们不会持久。诸如黄金法则之类的格言既简短又足够深刻，指导着多少代人的行为。

　　2. 出人意料。听起来像是常......

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